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Privacidad de las solicitudes profesionales

Versión: 18 de octubre de 2026.

Este formulario está dirigido a clínicas y profesionales de la odontología. No envíes datos de pacientes, fotografías clínicas identificables ni información de salud.

1. Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de las solicitudes es Luis Javier Sepulveda, bajo el nombre comercial Forma Dental. Dirección de contacto: C/ Castellón, 27 bajo izq., 46920 Mislata, Valencia. Email: [email protected]. Teléfono: +34 96 383 50 13.

2. Qué datos utilizamos

Los datos que facilitas: nombre, clínica, email y, si decides indicarlos, teléfono y mensaje. Registramos también un identificador de solicitud, la fecha, la página de origen, la versión de esta información que has leído y los estados de seguimiento y de envío del aviso interno. Nombre, clínica y email son necesarios para identificar y atender la consulta.

3. Para qué y con qué base jurídica

Utilizamos estos datos para recibir, gestionar y responder a tu solicitud de información o tarifa profesional y mantener las comunicaciones necesarias sobre esa consulta.

Cuando solicitas información para una posible contratación propia, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando contactas en representación de una clínica o en tu condición profesional, la base es el interés legítimo en atender ese contacto profesional y establecer o mantener la relación con la clínica (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la LOPDGDD). Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Marcar «He leído la información de privacidad» deja constancia de que has recibido esta información. No te suscribe a campañas publicitarias ni autoriza usos ajenos a la consulta. No realizamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles comerciales con este formulario.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Las consultas que no den lugar a una relación comercial se conservarán como máximo durante 12 meses desde el último contacto y después se eliminarán, salvo los datos que deban mantenerse por una obligación legal o para atender responsabilidades, que quedarán limitados a ese fin durante el plazo que corresponda. Si se inicia una relación comercial, conservaremos la información necesaria para gestionarla y cumplir las obligaciones aplicables.

5. Quién puede acceder

Las personas autorizadas por Forma Dental para gestionar consultas y los proveedores técnicos utilizados para operar el formulario: Cloudflare, para alojamiento, recepción y protección antispam mediante Turnstile; y Google, para la hoja privada de Google Sheets, el procesamiento mediante Apps Script y los avisos internos por correo. La hoja no es pública. No vendemos tus datos. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Sus políticas describen sus entidades, ubicaciones y mecanismos para las transferencias internacionales, incluidos el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. Puedes consultar las garantías de transferencias de Google y la política de Cloudflare.

6. Seguridad y datos técnicos

Cloudflare Turnstile procesa información técnica del navegador y de la conexión para comprobar que el envío es legítimo. Los proveedores pueden tratar direcciones IP y registros técnicos para operar y proteger sus servicios. El registro de solicitudes en la hoja no incorpora una columna de dirección IP. No incorporamos herramientas de publicidad ni analítica de comportamiento como parte de esta integración.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad, escribiendo a [email protected]. Indica qué derecho quieres ejercer y los datos que permitan localizar tu consulta; si es necesario, te pediremos información proporcionada para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.